Contact

Contactgegevens van ons:

Telefoonnummer voor WhatsApp: +46 70-058 10 06
Let op: je kunt alleen contact met ons opnemen via tekstberichten, niet via telefoongesprekken.

Let op: Gelieve je e-mailadres op te nemen in je bericht aan ons wanneer je contact met ons opneemt via WhatsApp. Als je ons in het weekend contacteert, beantwoorden we je bericht op de eerstvolgende werkdag. WhatsApp staat ons namelijk niet toe om in dezelfde chat te antwoorden, daarom zullen we ons antwoord per e-mail naar je sturen.

E-mail: support@icaniwill.com

Contactformulier:
Je vindt het formulier rechtsonder door op de knop met het vraagteken "?".

Als je een retour, klacht of omruiling wilt doen, verwijzen we je direct door naar ons portaal waar je eenvoudig je verzoek kunt registreren.

Let op: helaas kunnen we een bestelling niet stoppen, annuleren of wijzigen zodra deze is geplaatst.

Heb je bijvoorbeeld de verkeerde maat of kleur besteld, dan raden we aan om direct via ons ruilportaal gratis te ruilen.

Wil je in plaats daarvan andere wijzigingen doorvoeren – zoals een product toevoegen of overstappen op een ander model – dan raden we aan om je artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen. Je kunt je retour eenvoudig registreren via ons retourportaal.

(Soms wordt onze mail als spam gemarkeerd, controleer je spamfolder als je het gevoel hebt dat je antwoord te lang op zich laat wachten).

Ons doel is om binnen 24 uur te antwoorden, van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Controleer of onze FAQ je kunnen helpen!

Interested in collaborating with us on your social media? Please contact collab@icaniwill.se for a collaboration request